Integritetspolicy och information om kakor

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

Din personliga integritet är viktig för oss. I denna policy förklarar vi hur Magiska Design Sweden AB samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker magiskahem.com, kontaktar oss, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, gör en beställning eller på annat sätt kommer i kontakt med vår verksamhet.

Personuppgiftsansvarig

Magiska Design Sweden AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Magiska Design Sweden AB
Organisationsnummer: 5592163777
Linehillsvägen 7, Hemmesdynge
231 99 Klagstorp
E-post: hej@magiskahem.com
Telefon: +46 733 02 92 02

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss. Det kan bland annat vara:

  • namn

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • adress och leveransuppgifter

  • uppgifter om beställningar och förfrågningar

  • information som du själv lämnar i formulär, e-post eller annan kommunikation

  • uppgifter om ditt samtycke till nyhetsbrev och kakor

  • teknisk information, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare och besökta sidor

  • information om hur du använder och interagerar med webbplatsen

Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter genom våra kontaktformulär eller via e-post.

När du kontaktar oss

När du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter som behövs för att kunna besvara din fråga och hantera ditt ärende.

Ändamålet är att:

  • besvara frågor

  • lämna information om produkter, tjänster och sortiment

  • hjälpa dig inför ett besök

  • hantera offert- och beställningsförfrågningar

  • boka möten eller rådgivning

  • följa upp en pågående kundkontakt

Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att kunna besvara och administrera förfrågningar. Om kontakten gäller en möjlig eller genomförd beställning kan behandlingen även vara nödvändig för att vidta åtgärder inför eller fullgöra ett avtal.

Vi sparar normalt kommunikationen i högst tolv månader efter att ärendet har avslutats. Uppgifter kan sparas längre om de behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet eller tillvarata våra rättigheter.

Beställningar och kundärenden

När du beställer en produkt eller tjänst behandlar vi de uppgifter som behövs för att:

  • administrera beställningen

  • kommunicera med dig

  • hantera betalning och leverans

  • lämna kundservice

  • hantera reklamationer och garantier

  • uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Uppgifter som omfattas av svensk bokföringslagstiftning sparas normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då det aktuella räkenskapsåret avslutades. Andra kunduppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs för sitt ändamål.

Inredningstjänster och rådgivning

Om du anlitar oss för rådgivning eller en inredningstjänst kan vi behandla kontaktuppgifter, projektinformation, bilder, ritningar, mått, önskemål, offerter och annan information som behövs för uppdraget.

Behandlingen sker för att vi ska kunna förbereda och fullgöra vårt avtal med dig. Projektmaterial sparas så länge det behövs för att genomföra uppdraget, följa upp resultatet och hantera eventuella garanti- eller avtalsfrågor.

Vi publicerar inte bilder från ditt hem, företag eller projekt utan en rättslig grund för publiceringen och, när det krävs, ditt godkännande.

Nyhetsbrev

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress och, om du lämnar dem, ditt namn och eventuella intresseval.

Vi använder uppgifterna för att skicka:

  • nyheter från Magiska Hem & Trädgård

  • information om sortiment och varumärken

  • inspiration och berättelser från verksamheten

  • information om aktiviteter och öppna trädgården

  • erbjudanden och annan marknadsföring

Behandlingen grundas på ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla samtycket genom att klicka på avregistreringslänken i ett utskick eller kontakta oss på hej@magiskahem.com. När du avregistrerar dig upphör utskicken.

Vi kan spara begränsad information om avregistreringen för att säkerställa att du inte får fler utskick. Uppgifterna används inte för andra ändamål.

Webbplats, statistik och marknadsföring

När du besöker vår webbplats kan teknisk information behandlas för att webbplatsen ska fungera, vara säker och kunna visas korrekt.

Efter att du har lämnat ditt samtycke kan vi även använda analys- och marknadsföringsteknik för att:

  • förstå hur webbplatsen används

  • se vilka sidor som är mest besökta

  • förbättra innehåll, struktur och användarupplevelse

  • mäta resultatet av vår marknadsföring

  • skapa målgrupper för annonsering

  • visa mer relevant marknadsföring på andra plattformar

För analys och marknadsföring använder vi Google Analytics 4 och Meta-pixeln. Dessa tjänster aktiveras endast efter att du har samtyckt till motsvarande kakor.

Google Analytics 4

Efter ditt samtycke använder vi Google Analytics 4, en analystjänst från Google, för att få statistik om hur webbplatsen används.

Google Analytics kan behandla information om exempelvis:

  • besökta sidor

  • tidpunkt och ungefärlig besökslängd

  • hur du hittade till webbplatsen

  • länkar och funktioner som används

  • enhet, operativsystem och webbläsare

  • ungefärlig geografisk information

  • IP-adress och andra tekniska identifierare

Syftet är att förstå och förbättra webbplatsens funktion, innehåll och användarupplevelse. Behandlingen grundas på ditt samtycke.

Vår Measurement ID för Google Analytics 4 är G-BYWCBDZFPE.

Mer information om Googles behandling av personuppgifter finns i Googles integritetspolicy.

Meta-pixel

Efter ditt samtycke använder vi Meta-pixeln för att mäta effekten av vår marknadsföring och förstå hur besökare interagerar med webbplatsen efter att ha sett eller klickat på en annons på Facebook eller Instagram.

Meta-pixeln kan behandla information om exempelvis:

  • besökta sidor

  • interaktioner med webbplatsen

  • webbläsare och enhet

  • IP-adress och andra tekniska identifierare

  • hänvisande webbplats eller annons

  • genomförda händelser, exempelvis en nyhetsbrevsanmälan

Informationen kan kopplas till andra uppgifter som Meta har om dig om du använder Facebook, Instagram eller andra Meta-tjänster.

Syftet är att mäta annonser, skapa målgrupper och visa mer relevant marknadsföring. Behandlingen grundas på ditt samtycke.

Vårt Meta Pixel-ID är 690864852045378.

Meta Platforms Ireland Limited är mottagare av informationen. Mer information finns i Metas integritetspolicy och Metas cookiepolicy.

Leverantörer och mottagare

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

För att driva webbplatsen och verksamheten använder vi externa leverantörer som kan behandla personuppgifter för vår räkning eller som självständigt personuppgiftsansvariga. Det kan bland annat vara leverantörer av:

  • webbplattform och hosting

  • formulär och nyhetsbrev

  • e-post och kommunikation

  • analys och statistik

  • digital marknadsföring

  • typsnitt och webbdesignfunktioner

  • teknisk support

  • betalning, redovisning och leverans

Vår webbplats är byggd på Squarespace. Vi använder även tjänster från bland andra Google, Meta, Adobe och SquareKicker.

Vi delar endast de uppgifter som behövs för att respektive tjänst ska fungera och ingår personuppgiftsbiträdesavtal när det krävs.

Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer är internationella företag. Det innebär att personuppgifter i vissa fall kan behandlas eller göras tillgängliga i länder utanför EU/EES, exempelvis USA.

När en sådan överföring sker ska den ha stöd i tillämpliga dataskyddsregler. Det kan exempelvis ske med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler i kombination med andra lämpliga skyddsåtgärder.

Mer information om respektive leverantörs behandling och överföringar finns i leverantörens egen integritetspolicy.

Information om kakor

Vad är en kaka?

En kaka, eller cookie, är en liten textfil som lagras på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats.

Kakor och liknande teknik kan användas för att:

  • få webbplatsen att fungera

  • skydda webbplatsen

  • komma ihåg inställningar och val

  • förstå hur webbplatsen används

  • mäta resultatet av marknadsföring

  • anpassa annonser på andra plattformar

Nödvändiga kakor

Nödvändiga kakor krävs för att webbplatsen och dess grundläggande funktioner ska fungera. De kan exempelvis användas för:

  • säkerhet

  • sessionshantering

  • formulär

  • grundläggande webbplatsfunktioner

  • att spara dina val av kakor

Dessa kakor kan användas utan ditt samtycke eftersom de är nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen eller en funktion som du har begärt.

Analyskakor – Google Analytics

Efter ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används och hur besökare hittar till oss.

Google Analytics kan behandla information om exempelvis:

  • besökta sidor

  • tidpunkt och ungefärlig längd på besöket

  • hur du hittade till webbplatsen

  • länkar och funktioner som används

  • ungefärlig geografisk information

  • enhet, operativsystem och webbläsare

  • IP-adress och andra tekniska identifierare

Uppgifterna hjälper oss att bedöma hur webbplatsen fungerar, vilka sidor som är relevanta och vad vi kan förbättra.

Behandlingen grundas på ditt samtycke. Google Analytics aktiveras inte för ordinär analys innan du har godkänt analyskakor genom vårt cookieverktyg.

Google Analytics tillhandahålls av Google. Mer information om Googles behandling av uppgifter finns i Googles integritetspolicy.

Marknadsföringskakor – Meta Pixel

Efter ditt samtycke använder vi Meta Pixel för att:

  • mäta effekten av annonser

  • förstå vilka besök på webbplatsen som kommer från vår marknadsföring

  • skapa målgrupper för annonser

  • visa mer relevant marknadsföring på Facebook, Instagram och andra tjänster som tillhandahålls av Meta

Meta Pixel kan behandla information om exempelvis:

  • besökta sidor

  • interaktioner med webbplatsen

  • webbläsare och enhet

  • IP-adress

  • tekniska identifierare

  • tidpunkt för besöket

  • hänvisande webbplats eller annons

Om du använder Facebook, Instagram eller andra Meta-tjänster kan Meta i vissa fall koppla informationen från vårt webbplatsbesök till andra uppgifter som Meta har om dig.

Behandlingen grundas på ditt samtycke. Meta Pixel aktiveras inte innan du har godkänt marknadsföringskakor genom vårt cookieverktyg.

Meta Pixel tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited. Mer information om Metas behandling finns i Metas integritets- och cookiepolicy.

Ditt val av kakor

När du besöker webbplatsen kan du:

  • acceptera alla kakor

  • avvisa alla kakor som inte är nödvändiga

  • anpassa dina val för olika kategorier

Om du inte gör något val används endast nödvändiga kakor. Att neka analys- och marknadsföringskakor hindrar dig inte från att använda webbplatsens grundläggande funktioner.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom länken eller knappen för cookieinställningar som visas på webbplatsen.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

Du kan även radera kakor genom inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar alla kakor kan vissa funktioner på webbplatsen fungera sämre.

Vilka kakor som används och hur länge de sparas

De kakor som används kan förändras när Squarespace, Google, Meta eller andra funktioner på webbplatsen uppdateras.

Aktuell information om kakornas:

  • namn

  • leverantör

  • ändamål

  • kategori

  • typ

  • lagringstid

finns i webbplatsens cookieinställningar och i respektive leverantörs information om kakor.

Du kan öppna cookieinställningarna på nytt genom den permanenta länken eller knappen på webbplatsen.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål som uppgifterna samlades in för.

Lagringstiden beror bland annat på:

  • vilken relation du har till oss

  • vilken tjänst eller förfrågan det gäller

  • om uppgifterna behövs för att fullgöra ett avtal

  • om vi har en rättslig skyldighet att spara uppgifterna

  • om uppgifterna behövs för att tillvarata våra rättigheter

  • hur länge ett lämnat samtycke gäller

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust, förstöring och annan otillåten behandling.

Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete ska ha tillgång till dem.

Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna har du rätt att:

  • få information om hur vi behandlar dina personuppgifter

  • begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig

  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • begära att uppgifter raderas

  • begära att behandlingen begränsas

  • invända mot behandling som grundas på berättigat intresse

  • återkalla ett lämnat samtycke

  • få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format

  • lämna klagomål till en tillsynsmyndighet

Rättigheterna gäller inte alltid utan undantag. Vi kan exempelvis vara skyldiga att behålla vissa uppgifter enligt lag.

Om du vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på hej@magiskahem.com. Vi kan behöva be dig att styrka din identitet innan vi hanterar din begäran.

Klagomål till IMY

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Vi uppskattar om du först kontaktar oss, så att vi får möjlighet att undersöka och rätta till eventuella problem.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy om vår verksamhet, webbplats, behandling av personuppgifter eller de tjänster vi använder förändras.

Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp.